Combien coûte une photo pour titre de séjour ?
11,99 € pour la photo et son code ePhoto, prix unique. Vous ne payez qu'après avoir vu votre photo contrôlée.
En combien de temps je reçois mon code ePhoto ?
Par e-mail, en général quelques minutes après le paiement. Le message contient votre code ePhoto et la marche à suivre pour l'utiliser.
Puis-je faire la photo de mon titre de séjour avec mon téléphone ?
Oui. Un repère à l'écran vous guide et le fond est uniformisé automatiquement. Vous pouvez aussi importer une photo récente, de moins de 6 mois.
Ma photo peut-elle être refusée ?
Nous contrôlons le cadrage, le fond et la lumière avant que vous payiez, justement pour l'éviter. La décision finale appartient à l'administration : si votre photo était malgré tout refusée, écrivez-nous, nous la refaisons sans frais ou nous vous remboursons.
photodossier est-il le site de l'ANEF ou de la préfecture ?
Non. photodossier est un service privé indépendant : nous ne sommes ni l'ANEF, ni une préfecture, ni un service de l'État. Nous vous fournissons le code ePhoto ; votre demande de titre de séjour, vous la faites ensuite vous-même sur le site officiel de l'ANEF, administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr.